Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang siti88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi keseluruhan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform siti88 di wilayah yang disokong, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPematuhan Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
siti88 Rangka Undang-Undang siti88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami di [email protected] untuk tindak balas dalam 24 jam.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di siti88.io untuk pertanyaan am tentang terma dan dasar, setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan penghapusan data, gunakan borang berstruktur di bahagian Akaun anda supaya rekod permintaan dapat disimpan dan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda dengan menggunakan penyulitan peringkat industri pada setiap lapisan platform.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Data kad atau dompet e seperti Touch 'n Go dan GrabPay tidak disimpan secara terus di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; penyahaktifan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi log masuk.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow disahkan melalui semakan identiti dua peringkat sebelum diproses. Proses ini biasanya mengambil masa antara 30 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi [email protected] secara langsung dengan butiran pengenalan diri.

Perubahan Dasar dan Pemberitahuan

Sebarang pindaan kepada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak pemegang akaun dan dasar privasi siti88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

siti88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang merujuk kepada bidang kuasa yang relevan. Kami mengesyorkan anda menyemak kelayakan akses mengikut lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data berkaitan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya. Gunakan borang penghapusan data dalam bahagian Tetapan Akaun atau hubungi [email protected]. Semua baki yang tinggal perlu dikeluarkan sebelum akaun boleh ditutup sepenuhnya. Data akan dihapuskan mengikut tempoh pengekalan undang-undang yang terpakai.

Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay tidak disimpan secara kekal di pelayan kami. Setiap transaksi diproses melalui get pembayaran yang selamat dan butiran tidak dikekal selepas pengesahan selesai dilakukan.

Anda akan menerima pemberitahuan e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun dan mengeluarkan baki sebelum tarikh perubahan tersebut.

Semua aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan ke [email protected] atau melalui borang aduan rasmi di bahagian Akaun anda. Pasukan undang-undang kami mensasarkan tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua aduan bertulis.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Halaman Berkaitan

Peti Harta siti88 Login Tentang Kami Harta Tersembunyi